商家注意！天猫双11提升商品参与门槛：体验分须达到60

天猫和淘宝通过规则平台同步发布调整，为提升消费者购物体验，营造健康良好的营商环境，平台提高了营销活动准入基础规则：商品活动报名时，商品体验分为60分以下将被限制参加营销活动。规则于9月24日正式生效，这意味着，商家参与今年天猫双11营销也须满足该条件。

据悉，此前商家参与平台营销活动的相关基础条件是，商品品质分为50分。此次调整，将相关数据标准的名称统一为了“商品体验分”，并提高了相关要求。不过观察商品体验分统计方式，目前未能达标的商品，大促前还有一定时间可以进行调整。

商品体验分（PXI）是对商品整体服务体现的一种量化评估，得分从0到100分，通过商品差评、物流延迟发货、缺货、非主观原因退款及消费者求助平台问题这几个场景评估结果。

商品体验分每天9点更新，统计周期为过去一个月。比如数据更新时间是2月3日，统计时间则是1月2日到1月31日的订单。因此在天猫双11报名开启前，商家还有时间通过对上述服务场景体验的优化，提升商品体验分。

此外，需要商家们需要注意的是，商品体验分会应用于手淘搜索、猜你喜欢、活动报名、广告投放等场景，得分越高，获得曝光机会越大。如果非大促期间该分数小于60，已经属于“同类目表现极差”，后台会显示为红色，且直接影响商品在上述入口的展示。